网友投诉：“北海神州行，我看不行！”
2007年02月04日 12：28：00 来源： 【
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月前，老爸来北海过冬，为其办了一张中国移动的零月租“神州行”，并交了一百的预付款。不料没多久就欠费停机了。我很纳闷：老爸到北海人地生疏，哪来这么多电话？
到营业厅一查，这一个月的话费是2.7元；前一月的话费也才3.8元。当即填交受理单，接待人员说是四十八小时回复。可是待了四天也不见有人联系，受理单又无联系电话，只能再去移动营业厅找麻烦了。
一去即见有两位老人也是因为同样的遭遇正在与移动交涉。一个自称经理的人在答复。说了若干发生多收费的可能性，就是没有一句道歉的意思。反正一句话：不是移动公司的错，错也是营业员个人的操作失误引起的，要道歉也应该由受理的工作人员个人来道歉。
作为消费者，我不禁感叹北海移动人可真牛。我要求该名经理对此事的解释做个笔录，也被其概然拒绝了。并说，他的解释只能代表其个人，不代表公司，所以不能出具任何字据。
我看那架势是投诉无门了，再争执下去的话就会影响和谐社会了。多交的费用就算是咱对国企的贡献算吧。但是我要说：北海神州行，我看是不行的。（北海365网友：
布袋和尚）